思考时间
肯尼亚航空帮助我们尊贵的客户在自己方便的时候自由、灵活地支付机票。“思考时间”产品可分别将您的线下和线上预订（网站或移动应用程序）保留最多 21 天和 72 小时。
“思考时间”的好处：
- 为您提供更多时间、更多选项，以及灵活购买机票。
- 防止票价上涨。
延长支付时间？
通过“思考时间”产品，我们为您提供更多自由和灵活性，方便您购票。
费用
- 环游世界：$30
- 肯尼亚国内：$10
*本文所述为介绍性价格，如有更改，恕不另行通知
重要信息：
- “思考时间”产品的费用按每位乘客计算。
- 预定完成后至起飞前 24 小时内，可随时购买“思考时间”产品。
- “思考时间”产品适用于通过肯尼亚航空办事处的线上或线下预订的所有航班。
- 除肯尼亚航空公司需要取消的航班外，“思考时间”产品不可退款。
- 如已为初始预定购买“思考时间”产品，且客户更改路线，则适用相同的出票时间限制。
- “思考时间”产品不可转让
若要阅读条款和条件，请点击此处。
“思考时间”产品常见问题
此功能通过延长客户的机票支付时间，帮助客户延长出票的时间限制。
仅适用于肯航执飞航班的预定项。不适用于代码共享/联运航班。
其将延长原始出票时间限制，当预定取消和想要二次延长时间时，本产品适用。
如您通过在线或任何肯尼亚航空票务办事处预订，则您可选择“思考时间”选项，并处理服务支付。
没错。您可在通过网站或移动应用程序等在线预订前，购买“思考时间”产品。
最晚起飞前 24 小时。
您可通过网站、移动应用程序、最近的 Kenya Airways 办事处，或致电客户卓越中心 (+254711 024747) 购买“思考时间”产品。
否。目前旅行代理商无权销售“思考时间”。
“思考时间”按人头收费。
可以。团体预定时可以购买“思考时间”。按人头收费。
否，“思考时间”仅服务于航班/预定项目。至于附属服务，它们有单独的发行时限，不受“思考时间”的影响。
可以。仅可在适当的时间范围内购买。不得晚于出发前 24 小时。
是。如果在适当的时间范围内购买“思考时间”，则可更改。如少于此时间范围，则将无法更改。
否。当您在初始预定或以后购买“思考时间”，则当更改路线时，将适用相同的出票时限。
可以。当航班取消且我们重新预定其他航空公司航班时，我们应提供“思考时间”退款。这将通过发票办事处的正常退款流程完成。
否。“思考时间”不可退款，仅当肯尼亚航空公司需要取消航班的情况下才能退款。
您可以使用我们的网站、移动应用程序、任何票务办事处可接受的任何付款方式，即信用卡、借记卡、M-pesa、Airtel Money、Paypal、现金等。
否。“思考时间”不可转让。
否。婴儿不占座位，因此不需要支付。但是，如果是儿童预定，则需要支付“思考时间”费用。
